Términos y condiciones
1. Información General
El presente documento establece los Términos y Condiciones de compra de los productos ofrecidos en el sitio web de IndiandRouss, propiedad de María del Rocío González y con domicilio en Sevilla. Para cualquier consulta, contáctanos a través del correo electrónico indiaandrouss@gmail.com o en el tlf. 642 50 86 52.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al realizar una compra en IndiandRouss, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te recomendamos no realizar compras en nuestra Tienda.
3. Registro del Usuario
Para realizar compras, es necesario registrarse como usuario en IndiandRouss. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada en todo momento. La confidencialidad de las credenciales de acceso es responsabilidad exclusiva del usuario.
4. Productos y Disponibilidad
IndiandRouss ofrece una variedad de productos de moda y accesorios. Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores, tamaños y detalles de los productos; sin embargo, no podemos garantizar que los colores mostrados en tu monitor sean exactos. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de no disponer de un producto después de haberse realizado el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución adecuada, como la sustitución por otro producto o el reembolso del importe correspondiente.
5. Precios y Formas de Pago
Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación vigente. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se detallarán por separado antes de finalizar la compra.
Las formas de pago aceptadas en la Tienda son:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Transferencia bancaria
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
6. Envío y Entrega
Realizamos envíos a todo el territorio español y desde IndiandRouss nos comprometemos a procesar tu pedido con la máxima celeridad y eficiencia posible.
Los gastos de envío se calcularán en función del destino y el peso del paquete y se mostrarán antes de finalizar la compra.
7. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la normativa española, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, justificando el motivo de la devolución. Para ejercer este derecho, el cliente debe notificar su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores en el envío.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra inicial.
8. Protección de Datos Personales
IndiandRouss se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para la gestión de los pedidos, la prestación de los servicios solicitados y el envío de información comercial que pueda ser de su interés. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos enviando una solicitud a indiaandrouss@gmail.com
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. En caso de controversia o conflicto que pueda derivarse de la interpretación o cumplimiento de estas Condiciones, ambas partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.